近年来，“品质生活”逐步成为消费者的刚性需求，舒适家居行业也因此受到越来越多的关注。目前，我国舒适家居市场处于快速发展期与升级调整期，产品方面，各品类均在积极开展功能、连接和场景应用的升级拓展；平台层面，互联平台和语音平台等接入率不断加强提升。但舒适家居想要实现统一化目标尚有一段距离。本期专题站在行业角度，从发展现状、市场趋势、存在的痛点等维度，对舒适家居市场进行深入的分析与展望。

 

 舒适家居市场现状

 

 1、舒适家居市场规模稳步增长

 

 据数据显示，2021年舒适家居市场规模增幅明显，接近900亿，预计未来每年平均增幅将超过26%，到2022年市场规模预计将超千亿元。

 

2020-2022年舒适家居市场规模变化及预测（单位：亿元）

 

 具体来看，在整个舒适家居系统中，规模最大的是冷源端与热源端产品。其中，中央空调的体量最大，其次，地暖、壁挂炉、新风系统、智能家电等市场规模和零售渗透率也在稳步提升。

 

 2、精装修、全装修助力舒适家居需求增长

 

 近年来，在国家政策和各地住建委的政策推动下，精装修市场规模不断扩大。一方面，精装房政策增加了舒适家居集成商与上游房地产企业合作的机遇；另一方面创造了未来广阔的置换市场空间。

 

舒适家居在全装修市场的现状

 

 尤其在高端住宅、星级酒店、商业办公等细分领域，与之配套的舒适家居产品呈现稳步增长态势。据统计，2016年中央空调在精装房配套率还不足4.5%，经过5年的发展，今年8月份中央空调的精装修配套率已接近33%。另外，2021年1-7月地产精装修市场规模90.57万套，其中净水器产品配套规模19.07万套，同比增长22.4%。现阶段净水器不管是从配套量还是配套率来看，均呈现逐年走高趋势。还有地暖、新风系统、壁挂炉在地产精装修配套率逐年提升。

 

2021年1-7月全国精装修及中央空调配套情况

 

 此外，舒适家居品类中，智能开关、智能晾衣架以及其他配套产品规模均保持高速增长，增幅均近80%。其中，智能门锁配置率接近60%，成为精装楼盘智能类产品的第一配套产品。

 

 3、国家政策助推舒适家居发展

 

 如今，绿色建筑、超低能耗建筑，已然成为建筑领域实现“双碳”目标的重头戏。此外，绿色建筑不仅要满足节能、节水、节地等要求，还需要满足舒适、健康等需求，这也将极大的推动中央空调、地暖、新风系统等舒适家居中核心产品的发展。

 

舒适家居行业发展的三个阶段

 

 4、暖通企业纷纷抢滩布局

 

 目前，全国涉及到舒适家居行业范围的公司约有两万家左右，且每年保持着较大的增长比例。与此同时，暖通企业纷纷开始抢滩布局舒适家居行业，例如，美的美居、格力舒适+、海尔智家、海信Ai家、东芝“冷暖风水智+冰洗”、三菱重工一站式全屋家居平台“物优家”、麦克维尔沉浸式五恒体验店等等，无一不在佐证，舒适家居或将成为暖通企业转型升级的主流方向。

 

部分中央空调厂家布局舒适家居产业一览

 

 5、区域：发展不平衡与需求共存

 

 舒适家居区域市场表现情况，跟区域消费水平、居民消费观念、地理位置、气候条件、相关政策等因素有关。从区域表现来看，华东、华北、华南区域表现较为活跃，得益于舒适家居在当地市场接受度和普及率较高。而华中、西南、西北区域舒适家居市场增长较为快速。

 

 从发展趋势来看，一二线城市优势显著，为舒适家居市场发展提供了成长沃土。近年来，随着三四线城市经济的崛起以及暖通企业对下沉市场的挖掘和培育，不少三四线城市也涌现出对“品质生活”的迫切需求。例如，河南西峡县某舒适家居集成商表示：“西峡县当地经济基础较好，舒适家居在当地深受用户认可与青睐”。

 

 舒适家居发展趋势

 

 1、集成化、系统化、智能化、节能化

 

 从市场现状来看，大多数商家还只是简单的产品集成，无法做到系统的深度协同与“一键获取”。这不仅导致客户体验不佳，也使产品未能发挥真正的价值。舒适家居的发展离不开技术的支持，随着5G技术及物联网技术的深入应用，家居产品变得更加智能和易控，一键全控和分布式智能语音控制逐步得到深入应用，集成化、系统化、智能化、节能化成为发展趋势。

 

 2、品牌化、专业化、品质化

 

 舒适家居市场潜力巨大，一二线企业加大创新力度，新品上市周期缩短。头部企业更加注重品牌口碑建设，着力推出全屋智能的舒适家居系统，系统品质将会有较大提升。未来，舒适家居将逐渐向品牌化、专业化和品质化发展。

 

舒适家居市场参与者主要由四大阵营组成

 

 3、“产品时代”到“场景时代”

 

 当场景化营销之风也悄然兴起。率先掌握“场景化”风口的舒适家居厂商，也在摒除过去固有的“产品为先”的观念，转而以“使用场景”为宣传重点。当使用场景与生活场景相匹配，当舒适智能产品与智慧生活相匹配，消费者也逐渐接受了场景化的产品和理念，“强体验、重服务”成为营销的突破口。

 

 在场景化之下，众多厂商也在推出相关产品和服务，始终围绕着“场景化”核心需求，做出的不同尝试。尽管他们的方式不同，但都不约而同地说着：“场景化趋势的日渐成型，未来，场景将会替代产品”。

 

 4、聚焦高端市场

 

 据《2021中国私人财富报告》数据显示，2020年可投资资产在1000万元以上的中国高净值人群数量达262万人，预计到2021年底，中国高净值人群数量将达到296万人，可投资资产总规模将接近96万亿元。随着，我国高净值人群数量不断增长迭代之下，对高品质生活方式和高端人居标准也提出了更高要求。舒适家居正好契合高净值人群的品质生活需求。由此可见，舒适家居在高端市场的潜力无限。

 

2018-2021年高净值人群数量变化及共持可投资资产状况

 

 但是，舒适家居想要“飞入寻常百姓家”以此获得更加广阔的市场空间，那么如何降低成本则成为企业努力的重中之重。

 

 5、定制化服务

 

 舒适家居的核心是对用户需求的经营思维和服务能力的考验。不仅为用户提供高性价比的系统方案，还要上门提供定制设计、送装服务，更重要的是为用户提供耗材和配件的更换、清洗、维修等服务。归根结底，就是为用户提供量身定制舒适家居整体解决方案，以及舒适的家居生活环境。

 

 舒适家居市场痛点

 

 1、舒适家居缺乏“领军者”

 

 目前舒适家居行业内多种经营模式共存，急需行业“领军者”对舒适家居行业标准与规范进行完善；其次要建立行业产品标识与评价制度等等，充分发挥头部品牌的影响力，引导行业、企业走上健康、有序的发展道路。

 

舒适家居行业竞争现状

 2、缺乏统一的标准

 

 由于舒适家居包含的品类众多以至于在舒适家居产品的生产制造中，各个生产商均按照各自独立的生产制造标准。目前，舒适智能家居行业存在标准不成体系、产业没有形成规模化发展等诸多痛点，行业发展实则处于“野蛮生长”期。

 

 3、舒适与智能之间融合度不高

 

 来自不同厂商的不同设备（系统）因没有IOT连接类硬件和手机APP而无法全系统整合，不在同一控制系统下的各套舒适家居设备（系统）无法实现场景编辑、联动设置和情景切换。甚至，一些中低频舒适家居设备逐步弃之不用而很可能成了摆设。

 

 

舒适家居行业痛点

 

 总结：

 

 见微知著，鉴往知来。从舒适家居市场的发展现状、发展趋势以及痛点中，可以看到暖通企业转型变革的趋势。在国内经济发展、消费升级、政策鼓励、物联网高速发展等众多因素推动下，将为舒适家居行业的发展注入澎湃动力，于行业或企业而言，已经到了寻求变革与重塑的关键时期。