近日，三星中央空调发出了致合作伙伴的一封信，传达了在当下疫情特殊时期，虽然生活、工作受到了不同程度的影响，但是三星中央空调已经蓄势待发，在统筹好防控措施的前提下，积极推动复工复产，并为保障员工、合作伙伴的健康和发展做出了一系列行动。

 一方面，三星中央空调为保障各合作伙伴员工的身体健康，创造安全的环境，与相关厂家合作，已经订购了一批免洗洗手液、医用口罩等紧缺物资赠送给合作伙伴，全面助力在特殊时期的运营，确保全国合作伙伴以更加积极和饱满的精神状态、更加全面的准备实现疫情期间的正常经营活动。目前第一批防护物资已发出，后续物资正陆续运抵各地。

 另一方面，三星中央空调将及时调整销售目标、营销策略，更加坚定的走品牌之路，一同打造牢不可破、共建共赢的共同体。早在3月6日，三星中央空调营业部也出台了给代理商的补贴文件，透露出本着“同命运，共承担”的经营理念，三星中央空调将对核心代理商进行支援，包括抗疫物资赠与及运营补贴等，给予合作伙伴最大的支持的心意。接下来，三星还将开展一系列的政策与行动，帮助合作伙伴们共同度过难关，根据实际情况给予原定目标的调整，并实施因地制宜的销售激励制度等，对奋战在一线的家人们赋予更大的鼓励。

 此外，考虑到各地开展售后服务时具有一定难度，售后服务部积极推出“关爱行动”，为中央空调机组用户提供保养、清洁服务，保护用户的呼吸健康，在服务时提供PV防护手套、护目镜、防护服等全套防护装备，并对使用工具进行全面消毒，以保障上门服务的质量与安全。

 不止于此，其实自疫情发生以来，三星中央空调第一时间加入了“抗疫”队伍，捐款捐物，于2020年1月31日中国三星通过中国红十字会，捐赠人民币3000万元，用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情，承担起了企业应有的社会责任。 

 三星中央空调始终坚信，一个企业要具备两种力量：一是自强不息的信心，二是厚德载物的善心，拥有这两种态度，企业才能临危不乱、生生不息。一直以来，三星致力于做中国人民喜爱的企业，贡献于中国的企业，始终坚持企业发展与社会责任并重的宗旨，并长期坚持投身公益事业的建设。