随着近日的一轮寒潮来袭，北方各地的低温和上冻也将随之到来，南方则可能进入冻雨天气。可以预见，空气源热泵结霜结冰，并由此带来的一些故障报修，将会牵动从业者的神经。

 其实，热泵结霜本来是正常现象，具体表现为当冬季室外温度低于0℃时，制热运行时间长，室外机组整个换热器表面均匀结霜。原因是换热器温度低于环境空气的露点温度时，整个换热器上散热片表面会产生凝露水，当环境空气温度低于0℃，凝露水就会凝结成薄霜。当然结霜严重时会影响机器制热效果。一般热泵产品都有自动化霜功能，确保机组正常运行。

 不过也有部分情况，导致机组非正常结霜，这是导致热泵运行故障的主要原因。机组非正常结霜和结冰，只是机组“出毛病”的表面症状，结霜症状不一样，病理各有不同，病因不同，结霜的形状和形式就有不同。

 热泵空调机组采用如下方式来作为除霜与否的判断：如果室外机盘管的温度与室外大气温度之间的关系连续5min满足相关条件时，则进行除霜循环，即根据除霜温度切换开关的设定值而定。

 有一个错误的概念必须纠正，即并不是室外温度越低除霜次数就越多，有时候情况正好相反。在晴朗的天气里，一天中的除霜次数相对较少，大约8h一次，一天三次左右；而在雨雪天气，一天中除霜次数较多，大约2~3h一次，最恶劣的工况是0~5 ℃之间的雨雪天气，有时候甚至会1~1.5h一次。

 由此可见，除霜的时间间隔主要由室外空气的相对湿度决定，室外空气的相对湿度越高，除霜次数越多，反之则越少。除了正常化霜，还有一种情况是机器化霜出现故障。那么当机器不能正常化霜时，应该如何处理？

 结霜原因及解决办法

 室外冷得一片僵硬，室内暖气温暖如春，是北方居民恰意过冬的舒适场景。在感受了热泵产品的采暖效果后，对于结霜化霜问题，居住在天津、陕西、北京、河北、内蒙、山西、新疆、山东的不少居民纷纷有话说。