2020,东芝空调的进击三部曲
导读
转眼6月已至,国内抗疫也进入常态化阶段,市场也正逐步恢复往日的生机与活力。受疫情影响,不少行业遭受重创,中央空调行业也未能幸免。在这期间,东芝空调线上线下“两手抓”;定军心,谋发展;勇于开拓,锐意进取。疫情之下的进击之路,看看东芝空调是如何做的?
进击一部曲:线上直播,创营销新模式
在全民战“疫”,消费者“宅家”的状态下,直播带货成为了企业主要的营销方式和引流入口之一。东芝空调积极利用线上平台的方式,从3月21日起,东芝空调在杭州、上海、江苏、湖南、南区、天津等全国地区重磅推出“一炮而红,爆燃全城”为主题的直播销售活动。
同时东芝空调又在全国出台了“抗疫特别活动”,推出九大产品套餐,期望和合作伙伴一起,用优质的产品、优惠的价格,抢占更多的市场份额,直播的形式能够极大程度地帮助消费者对于东芝“冷、暖、风、水、智”等产品的认识,通过主播的讲解,不少消费者对于东芝空调“冷暖风水智”的解决方案有了深入的理解。除此之外,东芝空调通过淘宝直播的形式,全面展示了东芝空调的产品实力,为消费者带来体验式的产品销售安装一站式购物,也让消费者切实体会到东芝空调的优惠政策。
东芝空调通过线上营销、线上会议、线上培训等方式,为合作伙伴和消费者构建线上新零售模式,让东芝空调在疫情期间得以全方位、立体化的快速传播,引爆市场新一轮的增长。今后,东芝空调也将会在全国进行更多新内容、新形式的直播互动,让更多的消费者零距离了解东芝空调的产品优势及其发展理念。
进击二部曲:稳定军心,共谋发展
听过“送货上门”,但你听过“送奖上门”吗?近期,东芝空调的高层们颇为忙碌,董事总经理杨燚华和副总经理李明带队,为2019年表现优异的合作伙伴们亲自上门颁奖。
疫情爆发的初期,无论是厂方还是合作伙伴都被突如其来的疫情“打懵了”,前所未有的紧张和迷茫让大家都无所适从,这时东芝空调做了两件事:突击线上培训和疫情补贴的出台。通过线上培训提升自身能力和业务水平,积蓄力量为情况好转后的市场做准备;而疫情补贴更让合作伙伴深刻体会到东芝空调与合作伙伴站在一起面对困难的决心与勇气,让合作伙伴们真切感受到东芝的关怀。不得不说,东芝空调这两项政策的出台确实起到了良好作用。
疫情期间,给予合作伙伴补贴很重要,但怎么帮助合作伙伴把产品销售出去才是重中之重。东芝空调结合自己的实际情况,推出“爆款机套餐”、“线上直播卖货”、“冷暖风水智”的综合解决方案体系。在TCS零售店无法面谈客户的情况下,通过互联网的方式让客户了解产品、享受更优惠的价格,这一举措实施下来之后,TCS零售也打破了僵局。东芝空调的暖心之举在感动了合作伙伴的同时,也收获了合作伙伴拼尽全力的成果。据了解,5月份,东芝空调势头强劲,实现了两位数的增长。
进击三部曲:蓄势待发,拉开反攻序幕
在国内疫情基本控制住的情况下,东芝空调开始对低迷的市场展开反攻。第一战场,家装零售市场。“爆款机”套餐、“互联网直播”等活动仍然在继续;另外,在小区开放后,鼓励合作伙伴走进小区、走近客户,在第一线与客户们取得联系;第三,利用东芝空调齐全的产品线和多样性的解决方案,扩大消费者的覆盖面,无论是小户型刚需客户还是大平层、别墅客户,TCS店零售店均能灵活组合不同的套餐满足业主的个性化需求。
第二战场,小工装市场。东芝空调在小工装市场有自己的优势:一、梳理东芝空调现有的产品线,组合出满足小工装业主需求的产品套餐;二、打好“冷暖风水智”这张王牌,在制冷、采暖、新风、热水等方面为业主的经营提供更好的环境;三、考虑到很多经营者租赁门面的经营寿命(3-5年后可能会搬迁店址),东芝空调方面承诺经营者,一旦业主更换经营地址,东芝空调方面可以免费帮助业主移机一次。
确切的说,东芝空调对于小工装业主的痛点抓的非常精准,在初装成本、使用成本、稳定性和可靠性、经营转场成本等方面为经营者们考虑的非常周全,部分TCS店合作伙伴也对小工装的新政策信心满满,可以预计在小工装领域东芝空调会迎来新的爆发。